開封済みのお米でも、配達から1週間以内であれば着払いにて返品可能です。

配達から8日以上経過している場合はお客様送料負担にて返品可能です。

返品ご希望の場合は予めご連絡よろしくお願い致します。

福井精米株式会社
電話：0776-38-1000
メール：okome@fukuiseimai.co.jp
（営業時間　平日8:00～17:30 土　8:00～12:00)

レビューはご注文いただいた商品ページの一番下に行きます、下記のような欄があります。

ここでご記入お願いします。

出来る限り対応全力でさせていただきます。

（メッセージ代筆等もがんばります）

ご希望の内容を備考欄に記載ください。

当店では処分のしやすさを考慮して、茶袋に梱包してお届けしております。
ダンボール箱でのお届けではありません。

贈答用等で、ダンボール箱でのお届けをご希望の場合は、備考欄にその旨ご記入ください。

■返品・交換について
お口に合わない場合は、返品対応させていただいております。
●商品到着後7日以内
送料無料　着払いにてお送りください。
●商品到着後7日以降
送料はお客様負担
返品時には、ビニール袋の米袋も同時に返却お願いします。
返金は残った分量に応じた額です。
返品をご希望の場合は、必ず一度ご連絡ください。
■お客様都合によるキャンセルについて
2重注文・受け取り拒否・長期不在の場合は、
手数料950円請求となります。
十分ご確認のうえ、ご注文をお願いします。

ご迷惑をおかけして申し訳ございません。
早急に交換対応をさせていただきます。
恐れ入りますが、下記までご連絡の程よろしくお願い致します。

お電話：0120-38-1000
メール：okome@fukuiseimai.co.jp

通常は納品書・領収書の発行はしておりません。
領収書をご希望の場合は、備考欄に「領収書希望」と記載お願いいたします。

梱包袋の外側に領収書を貼り付けさせていただいます。

出荷については最短で下記にて対応させていただいております。
月～金：お昼12:00までのご注文は当日出荷
土：朝7:00までのご注文当日出荷
※祝日・日曜はお休み（詳しくはカレンダーをご確認ください。）

配達日指定も可能です。ご注文時に選択ください。
また、先のご予約は最長でご注文日から２０日後までとさせていただいております。